Votre vie privée est notre priorité. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment nous assurons leur sécurité conformément au RGPD.

Données collectées et finalités

Nous recueillons vos informations pour optimiser nos services et vous apporter une expérience personnalisée.

• Nom, prénom et coordonnées collectés lors d’un contact via le formulaire en ligne.
• Adresse IP et données techniques lors de la navigation sur notre site pour sécuriser la plateforme.
• Utilisation de cookies pour analyser la fréquentation et adapter les contenus proposés.
• Historique d’échange et demandes envoyées via le site, pour assurer un suivi personnalisé.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes et à améliorer le service.

• Traitement des sollicitations envoyées sur nos formulaires de contact.
• Suivi des demandes clients et des projets accompagnés.
• Optimisation technique et expérience utilisateur du site.
• Analyses statistiques anonymisées pour mieux comprendre l’audience.

Bases légales du traitement

Nous collectons et traitons vos données dans le respect total du RGPD.

Le traitement s’appuie sur votre consentement lors du dépôt de formulaire, et sur l’intérêt légitime pour l’amélioration des services. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits via les moyens décrits.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Prestataires techniques hébergeant le site ou intervenant pour sa maintenance, tenus à la confidentialité.
• Équipe interne dédiée au suivi opérationnel des demandes.
• Autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire.

Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour sécuriser vos informations : hébergement en France/EU, protocoles de chiffrement, accès limités et contrôlés, audits réguliers et formation des équipes à la confidentialité.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données.

• Obtention d’une copie des données conservées à votre sujet.
• Correction ou suppression sur simple demande écrite, sans justification nécessaire.
• Droit à la portabilité de vos données sur demande expresse.
• Possibilité de limiter ou d’interdire certains usages de vos informations.

Cookies et trackers

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Contact RGPD

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Mises à jour de la politique

Toute évolution majeure sera publiée sur ce site. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.